岡本尚子さん

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熊本駅前ビル株式会社
ウエディングプロデューサー チーフ
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INTERVIEW インタビュー

東京の大学を卒業後、同ホテルへの入社を果たした岡本さん。入社当初からブライダルの仕事に関わり、現在チーム約7名のリーダーだ。「ゼクシィ」など広告媒体の打ち合わせ、ブライダルフェアーの企画、営業からプランニング、施行まで業務は多岐にわたる。「熊本県内では結婚式組数の減少している一方、ハウスウェディングなどの競合企業の台頭など競争は激しい。お客様は金額にシビアな方がほとんど。限られた予算の中でもお客様目線・ゲスト目線を大切にする提案を心掛けています」と岡本さん。成約率・売上額ともにチームトップの実績だ。「お客様との関係構築が抜群にうまい。何事にも前向きな姿勢には感心しています」と園田氏の評価も高い。

「差別化のポイントは料理。ウェディングの口コミサイトでも、お料理のランキングでNo.1を獲得しています。毎週開催している試食会にお越しいただけると、ほとんどの方が成約されます」と同ホテルの料理に自信をのぞかせる。年間約50組を担当する岡本さん。「『よかった』と言ってもらえたり、新婚旅行のお土産を頂いたりやりがいは十分」「温かいスタッフが多く、社員同士本当に仲がいい」と働きやすい職場環境にも魅力に感じている。「成約目標達成を続けて、ブライダルの顔になりたい」と頼もしい。「みんなでホテルを盛り上げています。ニューオータニというブランドを背負い、一人ひとりのプロ意識が高い。一流の接客を身につけたい方にはすごくいい環境です」と新しい仲間にメッセージを送る。

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