村上あすかさん

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株式会社ニュースカイホテル
営業企画チーフ
WEBマーケティングチームリーダー
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INTERVIEW インタビュー

3年前に結成されたWEBチームのリーダーとして特に力を入れているのがSNS(FacebookやTwitterなど)の活用だ。約7名のメンバーが「社員のお気に入り」や「新メニューの紹介」「こんな社員がいる」などポータルサイトでは伝えきれないソフト面の情報を毎日発信している。実験的な取り組みではあるがイベント企画の告知では100名の集客に繋げるなど成果が上がっている。お客様向けの発信ではあるが、この取組みは社員にとっても自社の良さを再認識する機会になっており、モチベーションアップにも繋がっているとのこと。

「経営者が誠実で、社内のコミュニケーションが闊達。上司への提案も受け止めてくれる働きやすい職場です」と語る村上さん。同ホテルの代名詞となっている、「くまモン」をラッピングした無料送迎シャトルも彼女の発案である。「会社のトップは理想をもち、私たちのことを考えてくれています。これが若手社員に伝わらないのはもったいない」「30代が少ないため、ベテラン社員と若手社員を結ぶ仲介役として、もっと働きやすい環境を作りたい」と意欲的だ。「休日もしっかり取れるし、労働時間・福利厚生なども充実。社員がほとんど辞めない」など、労働環境が整備されている同ホテルの良さを語る。今後の夢は「熊本や当ホテルの魅力をできるだけ多くの人に知ってもらうこと。」そのために、「自分たちが地元の魅力をもっと再発見する必要がある」と熱い思いを語る。

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